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服務機器人市場需求、下游需求驅動及競爭格局（附報告目錄）

1、服務機器人需求市場分析

服務機器人指在非結構環境下為人類提供必要服務的多種高技術集成的先進機器人，用于非制造業并服務于人類的各種先進機器人，主要包括公共服務機器人、個人/家用服務機器人、特種服務機器人。

隨著信息技術快速發展和互聯網快速普及，人工智能迎來第三次高速發展。依托人工智能技術，智能服務機器人應用場景和服務模式的不斷拓展，帶動服務機器人市場規模高速增長。

雖然我國在服務機器人領域的研發水平與推廣應用整體與歐美日有一定的差距，但是得益于我國服務機器人的市場需求快速增長，我國服務機器人具有很大的市場潛力和發展機遇。2019年我國服務機器人市場規模有望達到158億元，同比增長約35.7%，高于全球服務機器人市場增速。

相關報告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2026年服務機器人行業供需調研及投資前景可行性分析報告》

2015-2019年我國服務機器人市場規模增長分析

資料來源：普華有策

服務機器人的出現，一定程度上滿足了人們在社會及生活中各個領域的需求，將人們從部分危險領域或者勞動密集型行業解放出來。配送行業作為勞動密集型行業，隨著“互聯網+”與物流行業的深度融合，以及新商業模式的需求與刺激，配送行業已經從勞動密集型向數字智能化轉變，配送機器人則是其中重要的一環。尤其過去的兩年，配送機器人從實驗室的概念逐步發展成熟并走向了場景應用。配送機器人不僅適合開放的樓宇、城市，也可以在居民社區、校園、工業園區等封閉或半封閉的環境內運行。隨著電商的快速發展，快遞、外賣的人力支出已經成為各平臺的重要成本，配送機器人也就成為各大平臺解決“最后一公里”配送問題的新方向。預測，未來10年，80%的包裹交付都將自動進行配送。

2、配送機器人主要發展驅動因素

政策的大力支持

隨著計算機技術、信息通訊、大數據、智能傳感等科學技術的不斷發展、融合以及在機器人領域的不斷應用，服務機器人產業將呈現出快速發展趨勢。機器人的研發及產業化應用成為衡量一個國家科技創新的重要標志。為推進我國機器人產業快速發展，國家出臺一系列措施，促進該行業發展。

技術不斷成熟

家庭服務機器人的核心技術包括人機交互、導航及路徑規劃、多機器人協調、人工智能、云計算等，具體涉及語音、處理器、算法、通訊、大數據、物聯網等，以實現家庭服務機器人的自主性、適應性、智能性。尤其是隨著物聯網和云計算等領域的核心技術的日益成熟，智能家居的理念逐漸走進消費者的日常生活，而家庭服務機器人將逐漸演變成為連接用戶與智能家居的控制平臺，在此過程中，家庭服務機器人產品的智能化程度以及市場容量也將不斷上升。另外，隨著上述技術的產業成熟度越來越高，家庭服務機器人的生產成本不斷下降，成功進入廣闊的消費市場。

快遞需求快速增長

數據顯示，2019年，我國快遞業務總量達到635.2億件，同比增長25.26%。降低最后一公里的成本，是推動網上零售市場增長的關鍵因素之一。引入交付機器人不僅可以降低電商的成本，提升了客戶的服務體驗，還進一步增強了企業的競爭力。

人力成本上漲，替代效應顯現

快遞及外賣配送作為勞動密集型行業，受勞動力成本上升的直接影響。隨著勞動力成本的不斷升高，人力成本和配送機器人成本之間的差距在逐漸縮小，為了應付逐漸升高的配送人工成本，配送機器人代替人工已成趨勢。

3、服務機器人市場競爭格局

我國服務機器人領域，配送機器人起步較晚，行業基本上處于大規模產業化前期的試運行階段。在人力成本飆升的當下，配送機器人替代人工完成“最后一公里”配送已是大勢所趨。目前行業主要參與者可以分為三類：（1）國外成熟公司，主要代表有Nuro、Startship、Robby、Dispatch、Marble等；（2）國內電商平臺，主要代表有京東、菜鳥、蘇寧、餓了么等；（3）國內初創公司，主要代表九號有限公司、云跡、真機智能、YOGO Robot等。

服務機器人屬于技術密集、人才密集以及資金密集型行業。隨著我國人口人口老齡化趨勢加快，我國服務機器人產業從在巨大的市場潛力和發展空間。

報告目錄：

第一章 服務機器人行業發展綜述     17

1.1服務機器人行業發展綜述      17

1.2 最近3-5年中國服務機器人行業經濟指標分析 19

1.3 服務機器人行業產業鏈分析 20

1.3.1 產業鏈定義  20

1.3.2 服務機器人行業產業鏈     20

1.3.3 服務機器人行業主要上游產業發展分析  21

1.4 服務機器人細分應用市場分析    24

第二章 服務機器人行業市場環境及影響分析（PEST） 30

2.1 服務機器人行業政治法律環境（P）  30

2.2 行業經濟環境分析（E）      31

2.3 行業社會環境分析（S）      49

2.4 行業技術環境分析（T）      53

第三章 國際服務機器人行業發展分析     57

3.1 全球服務機器人市場總體情況分析    57

3.1.1 全球服務機器人行業發展特點  57

3.1.2 全球服務機器人市場結構分析  57

3.1.3 全球服務機器人行業發展分析  58

3.1.4 全球服務機器人行業競爭格局  58

3.2 全球主要國家（地區）市場分析 59

3.2.1 歐洲     59

3.2.2 北美     61

3.2.3 日本     62

3.2.4 韓國     63

3.2.5 其他國家地區     64

第四章 中國服務機器人行業的國際比較分析  66

4.1 中國服務機器人行業的國際比較分析 66

4.1.1 中國服務機器人行業競爭力指標分析     66

4.1.2 中國服務機器人行業經濟指標國際比較分析  66

4.1.3 服務機器人行業國際競爭力比較     67

4.2 全球服務機器人行業市場需求分析    68

4.2.1 市場規?，F狀     68

4.2.2 需求結構分析     68

4.2.3 市場前景展望     69

4.3 全球服務機器人行業市場供給分析    69

4.3.1 生產規?，F狀     69

4.3.2 產能規模分布     70

4.3.3 市場價格走勢     71

第五章 我國服務機器人行業運行現狀分析     72

5.1 我國服務機器人行業發展狀況分析    72

5.1.1 我國服務機器人行業發展階段  72

5.1.2 我國服務機器人行業發展總體概況  72

5.1.3 我國服務機器人行業發展特點分析  73

5.1.4 我國服務機器人行業商業模式分析  74

5.2 服務機器人行業發展現狀    74

5.2.1 我國服務機器人行業市場規模  74

5.2.2 我國服務機器人行業發展分析  75

5.2.3中國服務機器人企業發展分析   75

5.3 服務機器人市場情況分析    77

5.4 我國服務機器人市場價格走勢分析    77

第六章 我國服務機器人行業整體運行指標分析     79

6.1 中國服務機器人行業總體規模分析    79

6.1.1 企業數量分析     79

6.1.2 人員規模狀況分析     79

6.1.3 行業資產規模分析     80

6.2 中國服務機器人行業產銷情況分析    81

6.2.1 我國服務機器人行業產值  81

6.2.2 我國服務機器人行業銷售收入  81

6.2.3 我國服務機器人行業產銷率     82

6.3 中國服務機器人行業財務指標總體分析    82

6.3.1 行業盈利能力分析     82

6.3.2 行業償債能力分析     83

6.3.3 行業營運能力分析     84

6.3.4 行業發展能力分析     84

第七章 2020-2026年我國服務機器人市場供需形勢分析    86

7.1 我國服務機器人市場供需分析    86

7.1.1 我國服務機器人行業供給情況  86

7.1.2 我國服務機器人行業需求情況  87

7.1.3 我國服務機器人行業供需平衡分析  88

7.2 服務機器人行業進出口結構及面臨的機遇與挑戰    89

7.2.1 服務機器人行業進出口市場分析     89

7.2.2 2020-2026年中國服務機器人出口面臨的挑戰及對策    90

7.3 2020-2026年服務機器人市場應用及需求預測   92

7.3.1 服務機器人應用市場總體需求分析  92

7.3.2 2020-2026年服務機器人行業領域需求量預測       93

第八章 服務機器人行業產業結構分析     93

8.1 服務機器人產業結構分析    93

8.2 產業價值鏈條的結構分析及整體競爭優勢分析 94

8.2.1 產業價值鏈條的構成  94

8.2.2 產業鏈條的競爭優勢與劣勢分析     95

8.3 產業結構發展預測 97

8.3.1 產業結構調整指導政策分析     97

8.3.2 產業結構調整中消費需求的引導因素     98

8.3.3 中國服務機器人行業參與國際競爭的戰略市場定位     98

8.3.4 產業結構調整方向分析     99

第九章 我國服務機器人行業營銷趨勢及策略分析  100

9.1 服務機器人行業銷售渠道分析    100

9.1.1 營銷分析與營銷模式推薦  100

9.1.2 服務機器人營銷環境分析與評價     100

9.1.3銷售渠道存在的主要問題   101

9.1.4 營銷渠道發展趨勢與策略  101

9.2 服務機器人行業營銷策略分析    102

9.2.1 中國服務機器人營銷概況  102

9.2.2 服務機器人營銷策略探討  102

9.3 服務機器人營銷的發展趨勢 103

第十章 服務機器人行業區域市場分析     104

10.1 行業總體區域結構特征及變化   104

10.1.1 行業區域結構總體特征   104

10.1.2 行業區域集中度分析       104

10.1.3 行業區域分布特點分析   105

10.1.4 行業規模指標區域分布分析   106

10.1.5 行業效益指標區域分布分析   106

10.1.6 行業企業數的區域分布分析   107

10.2 服務機器人區域市場分析   107

10.2.1 東北地區服務機器人市場分析       107

10.2.2 華北地區服務機器人市場分析       108

10.2.3 華東地區服務機器人市場分析       109

10.2.4 華南地區服務機器人市場分析       109

10.2.5 華中地區服務機器人市場分析       110

10.2.6 西南地區服務機器人市場分析       110

10.2.7 西北地區服務機器人市場分析       111

第十一章 2020-2026年服務機器人行業競爭形勢及策略    112

11.1 行業總體市場競爭狀況分析      112

11.1.1 服務機器人行業競爭結構分析       112

11.1.2 服務機器人行業企業間競爭格局分析   112

11.1.3 服務機器人行業集中度分析   113

11.2 中國服務機器人行業競爭格局綜述   114

11.2.1 服務機器人行業競爭概況       114

11.2.2 中國服務機器人行業競爭力分析   115

11.2.3 中國服務機器人產品競爭力優勢分析   115

11.2.4 服務機器人行業主要企業競爭力分析   115

11.3 服務機器人行業競爭格局分析   116

11.3.1 國內外服務機器人競爭分析   116

11.3.2 我國服務機器人市場競爭分析       116

11.3.3 我國服務機器人市場集中度分析   116

11.4 服務機器人市場競爭策略分析   117

第十二章 服務機器人行業重點企業分析  120

12.1 A     120

12.1.1公司概述     120

12.1.2公司經營分析     121

12.1.3公司優勢     126

12.1.4公司未來發展戰略     129

12.2 B     129

12.2.1公司概述     129

12.2.2公司經營分析     130

12.2.3公司優勢     137

12.2.4公司未來發展戰略     140

12.3 C     140

12.3.1公司概述     140

12.3.2公司經營分析     141

12.3.3公司優勢     142

12.3.4公司未來發展戰略     144

12.4  D  150

12.4.1公司概述     150

12.4.2公司經營分析     151

12.4.3公司優勢     152

12.4.4公司未來發展戰略     152

12.5 E     153

12.5.1公司概述     153

12.5.2公司經營分析     153

12.5.3公司優勢     155

12.5.4公司未來發展戰略     156

第十三章 2020-2026年服務機器人行業前景及趨勢預測    158

13.1 服務機器人行業五年規劃現狀及未來預測      158

13.2 2020-2026年服務機器人市場發展前景    168

13.2.1 2020-2026年服務機器人市場發展潛力  168

13.2.2 2020-2026年服務機器人細分行業發展前景分析  169

13.3 2020-2026年服務機器人市場發展趨勢預測    171

13.3.1 2020-2026年服務機器人行業發展趨勢  171

13.3.2 2020-2026年服務機器人市場規模預測  173

13.4 2020-2026年中國服務機器人行業供需預測    174

13.4.1 2020-2026年中國服務機器人行業供給預測  174

13.4.2 2020-2026年中國服務機器人行業銷售收入預測  175

13.4.3 2020-2026年中國服務機器人行業供需平衡預測  175

第十四章 2020-2026年服務機器人行業投資價值評估分析 177

14.1 服務機器人行業投資特性分析   177

14.1.1 服務機器人行業進入壁壘分析       177

14.1.2 服務機器人行業盈利因素分析       177

14.1.3 服務機器人行業盈利模式分析       178

14.2 2020-2026年服務機器人行業發展的影響因素        178

14.3 2020-2026年服務機器人行業投資價值評估分析    180

14.4 進入本行業的主要障礙      180

14.4.1 資金準入障礙   180

14.4.2 市場準入障礙   181

14.4.3 技術與人才障礙       182

14.4.4 其他障礙   183

14.5 2020-2026年中國服務機器人行業面臨的困境及對策    185

14.5.1 中國服務機器人行業面臨的困境及對策       185

14.5.2 中國服務機器人企業發展困境及策略分析   187

第十五章 服務機器人行業投資機會與風險防范     190

15.1 服務機器人行業投融資情況      190

15.2 2020-2026年服務機器人行業投資機會    191

15.3 2020-2026年服務機器人行業投資風險及防范        191

15.4 中國服務機器人行業投資建議   192