國家推動政務信息化建設和新技術應用將促進電子政務行業持續發展
1、電子政務行業發展現狀
電子政務按照系統的使用與參與對象劃分，可以分為有公眾參與的政府權利運行與監管平臺及供機構內部使用的機構專屬應用系統二類。政府權利運行與監管平臺按照功能分類包含行政審批、公共資源交易、行政監察和便民服務、公共服務、中介服務等。機構專屬應用系統則對應于各政府機構進行的信息化建設，包括各級政府的工商部門、交通管理部門、國土資源管理部門、經濟與信息化管理部門、勞動保障管理部門等單位，以及黨建和軍隊等單位。電子政務利用信息、網絡技術，在提高政府工作效率、增強政府的透明度、改善財政約束、改進公共政策的質量和決策的科學性等方面起到了重要作用。
我國的電子政務發展歷程可以分為四個階段。
我國電子政務發展階段
資料來源：普華有策
在國家一系列的政策推動下，目前我國電子政務工作已經在電子證章應用、公共服務優化發展、政府信息系統整合共享發展等方面取得了一定成果。目前已經初步建立起全國政務信息資源目錄體系，并初步實現了各部門整合后的政務信息系統統一接入國家數據共享交換平臺。政府信息共享的實現進一步擴大了電子政務的涉及范圍，在交通、醫療、衛生、就業、社保、地理、文化、教育、科技、資源、農業、環境、安監、金融、質量、統計、氣象、海洋、企業登記監管等重要方面的統籌管理水平、社會開放程度得到顯著提升。
2、行業市場規模
從市場規模來看，隨著政府對政務信息化的重視程度不斷加深，信息化基礎設施建設、市場監管、行業推廣等宏觀政策日趨完善，電子政務市場呈現穩定增長趨勢。近年來，我國電子政務市場規模由2014年的1,845億元增至2023年的4,579億元，2023年同比增長7.4%。目前，我國31個地方已相繼制定出臺了政務信息系統整合共享落實方案，我國電子政務市場規模有望持續攀升。
2018-2023年中國電子政務市場規模及增速
資料來源：普華有策
3、電子政務行業發展趨勢分析
近年來，隨著信息技術的快速發展和革新，電子政務也迎來新一輪的升級浪潮。國家相繼出臺《國家信息化發展戰略綱要》《“十三五”國家信息化規劃》《“十四五”推進國家政務信息化規劃》等文件，對政務信息化工作提出了明確要求。未來我國電子政務發展將呈現如下趨勢：
（1）電子政務發展形成全國范圍內的協同和一體化趨勢
《“十四五”推進國家政務信息化規劃》提出，到2025年，我國政務信息化建設將進入以數據賦能、協同治理、智慧決策和優質服務為特征的新時代，跨部門、跨地區、跨層級的技術、數據和業務融合成為創新路徑。國家政務服務平臺作為核心樞紐，推動全國一體化政務服務發展，從單向信息服務向跨區域、跨部門一體化服務轉型。隨著廣東、浙江等示范地區的推進，政務服務水平將持續提升，市場發展潛力巨大。
省級政府電子政務能力排行榜
資料來源：普華有策
2022年9月，國家行政學院電子政務研究中心發布的《省級政府和重點城市一體化政務服務能力調查評估報告（2022）》顯示，中國正加速形成具有中國特色的一體化政務服務平臺，推動數字政府建設。2023年10月，國務院辦公廳電子政務發布的《省級政府和重點城市一體化政務服務能力調查評估報告（2023）》對全國31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）及新疆生產建設兵團、計劃單列市和省會城市政務服務機構的能力進行了全面分析，重點評估了服務成效、辦理成熟度、方式完備度、事項覆蓋度和辦事指南準確度等五個方面。
（2）電子政務“數、云、網、端”融合發展，子產業規模高速發展
在我國電子政務逐步與大數據結合的過程中，逐漸衍生出電子政務云平臺。與傳統電子政務所不同的是，政務云基于云計算，是可以將政府各個層級、各個部門的IT資源乃至于社會企業的IT資源進行整合的平臺，可以解決政務當中的大數據問題，使政務水平在跨地域、跨部門以及整體統籌等方面得到進一步提升。按照政務云的使用場景，政務云又可以分為整合公共資源為企業和居民服務的公共服務云和整合政府部門資源的電子政務云。
綜上，我國電子政務的發展雖然取得了一定的成果，但是還遠未達到終點。國家對建設“集約整合、全面互聯、協同共治、共享開放、安全可信”的政務信息化體系的要求，以及新技術的推動，將促進電子政務行業持續發展。
4、行業內主要企業
（1）華宇軟件
其主營業務是向政府部門或企事業單位提供業務信息處理、綜合信息管理、辦公自動化等多方面的應用軟件系統，并為用戶提供全面的應用解決方案。業務涵蓋法律科技、教育信息化、智慧政務等領域。華宇軟件形成了面向法院全業務、全流程的信息化的轉變，獨立自主研發法律人工智能認知引擎“元典睿核”，該引擎以法律知識圖譜為核心，利用自然語言處理和機器學習等先進技術，打造法律認知能力和提供法律知識智能服務，是華宇軟件電子政務、智慧檢務等創新方案的核心。
（2）華夏電通
華夏電通的主營業務為司法領域信息化建設相關軟硬件產品的研發、設計、生產、銷售及服務，主要產品為音視頻產品、電子卷宗產品、智慧審判產品、審判監督管理產品、智慧法律大腦產品，主要涉及科技法庭、智慧管理、智慧審判、智慧訴服等司法業務領域。
（3）天翼視訊
天翼視訊以互聯網視頻內容類應用為主要產品。2017年1月，天翼視訊為上海高院及各級法院提供互聯網庭審直播及點播服務，通過“上海法院庭審公開網”，實現與最高法院“中國庭審公開網”對接，促進上海直播案件庭審的全程公開、全程留痕、全程可視和全程監督。其負責開發運營的“上海法院庭審公開網”的網站及移動端應用APP的主要服務功能為“庭審直播”“庭審預告”和“庭審回顧”三個子欄目。目前，天翼視訊主要為江西、安徽、上海地區的法院提供庭審公開服務。
（4）東軟載波
東軟載波以集成電路設計為基礎，開展以融合通信為平臺的技術研發；布局“芯片、軟件（模組）、終端、系統、信息服務”產業鏈，聚焦能源互聯網、智能化這兩個戰略新興領域。為了響應國家政策的號召，通過旗下的芯片技術優勢，設計開發了庭審主機，將人工智能概念帶進了法庭。目前已應用于全國三百多家法院，涵蓋庭審、辦公、科技法庭、訴訟宗卷、行政裝備、庭審流程、電子簽章等法院工作的各個環節。
（5）久其軟件
久其軟件是專業的管理軟件供應商和大數據綜合服務提供商，以云計算、大數據應用技術為驅動，為政企客戶提供軟件產品和服務，致力于以行業解決方案和全產業鏈的服務為客戶數字化轉型、智能化升級賦能。
《2025-2031年電子政務行業市場調研及發展趨勢預測報告》涵蓋行業全球及中國發展概況、供需數據、市場規模，產業政策/規劃、相關技術/專利、競爭格局、上游原料情況、下游主要應用市場需求規模及前景、區域結構、市場集中度、重點企業/玩家，企業占有率、行業特征、驅動因素、市場前景預測，投資策略、主要壁壘構成、相關風險等內容。同時北京普華有策信息咨詢有限公司還提供市場專項調研項目、產業研究報告、產業鏈咨詢、項目可行性研究報告、專精特新小巨人認證、市場占有率報告、十五五規劃、項目后評價報告、BP商業計劃書、產業圖譜、產業規劃、藍白皮書、國家級制造業單項冠軍企業認證、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務。（PHPOLICY:MJ）