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長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海,航旅票務行業前景光明
1、航旅票務領域發展概況
航旅票務領域處于民航出行服務鏈條的中端,連接著航空公司和終端客戶,具有票務資源整合與分發的功能。航空公司為航空客運服務的承運人,是航空服務的最終提供者。航空公司銷售機票的渠道包括直接銷售和代理銷售兩類。航司直接銷售渠道包括網絡直銷、在通航城市設立營業部、在機場航站樓設立售票點、開通電話銷售服務中心等;代理銷售渠道包括BSP機票代理人與非BSP一般代理人。航司地域和服務場景覆蓋能力局限性、機票產品時效性以及航司間激烈競爭等因素,決定了代理模式對航空客運銷售行業的重要性。航空公司需要在直銷的同時,通過航空票務代理銷售機票,多渠道觸達旅客,提高航班客座率與運營效益。
航旅票務市場與民航出行發展緊密關聯,民航出行持續滲透,已成為主流出行方式。2011年至2019年期間,民航旅客運輸量(人次)年增速基本保持在8%-12%區間;民航旅客周轉量(客公里)年增速基本保持在10%-14%區間。受外部大環境沖擊,2020-2022年民航旅客運輸量出現大幅度跌幅。2023年隨經濟回轉,運輸量開始有明顯漲幅,2023年1-7月航旅客運輸量達3.46億人次,比上年同期增長127.60%。國內和國際航線民航客運量在外部環境沖擊前保持穩定增長。前期外部環境沖擊導致民航出行場景受到階段性制約,但其實際內生增長動能和需求規模結構并未發生根本性變化,目前整體處于快速回升態勢。
我國民航服務品質、保障能力、質量效率等已取得良好發展成效。截止2022年末,我國民航服務品質大幅提升,以航班正常為核心的運輸服務品質實現根本性扭轉,截至2022年底,我國共有運輸航空公司66家,比上年底凈增1家。按不同所有制類別劃分:國有控股公司39家,民營和民營控股公司27家。在全部運輸航空公司中,全貨運航空公司13家,中外合資航空公司9家,上市公司8家。民航全行業運輸飛機期末在冊架數4165架,比上年底增加111架。2022年,我國共有定期航班航線4670條,國內航線4334條,其中,港澳臺航線27條,國際航線336條。按重復距離計算的航線里程為1032.79萬公里,按不重復距離計算的航線里程為699.89萬公里。
2022年,民航安全運行平穩可控,運輸航空百萬架次重大事故率十年滾動值為0.011。2022年,全年共發生運輸航空征候291起,其中運輸航空嚴重征候3起,人為責任原因征候3起。人為責任原因征候萬時率為0.005,同比下降70.3%,各項指標均較好控制在年度安全目標范圍內。2022年,全行業共有56家運輸航空公司未發生人為責任征候。
當前我國已轉向高質量發展階段,民航出行容量規模和質量效率將持續向好,為航旅票務市場形成有力支撐。根據中國民用航空局、國家發展和改革委員會、交通運輸部印發的《“十四五”民用航空發展規劃》,2023至2025年是我國民航業的增長期和釋放期,重點要擴大國內市場、恢復國際市場,釋放改革成效,提高對外開放水平,著力增強創新發展動能,加快提升容量規模和質量效率,全方位推進民航高質量發展。預期十四五期間,民航運行規模平穩增長,保障起降架次年均增長12.9%,達到1,700萬架次,旅客運輸量年均增長17.2%,達到9.3億人次;出行便捷高效,航班正常率超過80%,樞紐機場軌道交通接入率和千萬級以上機場近機位靠橋率達到80%,通航國家數量突破70個;服務更加創新智慧,千萬級機場旅客全流程無紙化能力達到100%,行李全流程跟蹤服務水平達到90%。根據交通運輸部印發的《加快建設交通強國五年行動計劃(2023-2027年)》,到2027年,民用頒證運輸機場數量將達到約280個,樞紐機場軌道交通接入率超過80%,具備無紙化出行能力的機場比例超過99%,民航通航共建“一帶一路”國家數量超過50個。
外部沖擊未改變民航出行長期向好趨勢,出行場景有序運行引領行業提速發展。隨著國家因時因勢優化外部環境沖擊應對措施,民航出行場景平穩有序持續修復。同時,我國經濟韌性強、潛力大、長期向好的基本面為民航出行發展提供了最根本的保障和支撐。根據國際航協分析,2022年航空業復蘇呈現積極態勢,客運總需求同比增長64.4%,恢復至2019年水平的68.5%。根據2023年全國民航工作會議公布信息,民航業將把握好行業恢復發展的節奏,力爭完成運輸總周轉量976億噸公里,旅客運輸量4.6億人次,總體恢復至2019年的75%左右水平。根據國際民航組織(ICAO)預測,2023年航空客運需求將比2019年增長3%。
2、行業發展趨勢
民航出行長期向好趨勢未改,航旅票務“資源+技術”兩翼驅動發展。
前期外部環境沖擊導致民航出行服務場景受到階段性制約,但其實際內生增長動能和需求規模及結構并未發生根本性變化。隨著國家因時因勢優化外部環境沖擊應對措施,民航出行平穩有序持續修復,目前整體處于快速回升態勢。我國經濟韌性強、潛力大、長期向好的基本面為民航出行發展提供了最根本的保障和支撐。航旅票務從業者既需要不斷增強在全球范圍內的優質產品資源聚合能力,充分高效適配泛商旅客戶出行場景的多元需求,提供兼具產品豐富度和價格競爭力的泛商旅出行選擇;又需要持續提升研發創新能力,將數字化手段與泛商旅出行場景深度融合,優化服務效率,精益服務效果。因此,具備強大產品聚合實力和數字技術能力的航旅票務服務商,才能夠在激烈的市場競爭中取得優勢地位。
3、航旅票務領域競爭格局
我國民航出行服務品質、保障能力、質量效率等持續提升,航旅票務行業市場容量規模和質量效率具備內生增長動能。目前中國有數千家航空運輸銷售代理企業,市場競爭相對激烈,其中絕大多數為地域性的中小票務代理,票源聚合能力偏弱,票務服務效率效果較差,且票務技術水平落后。經歷外部環境沖擊后,航旅票務市場競爭格局有所改善,馬太效應凸顯,具備全球票源聚合能力和數字技術能力的航旅票務服務商市場優勢進一步強化。
更多行業資料請參考普華有策咨詢《2023-2029年航旅票務行業市場調研及發展趨勢預測報告》,同時普華有策咨詢還提供產業研究報告、產業鏈咨詢、項目可行性報告、項目后評價報告、十四五規劃、BP商業計劃書、產業圖譜、產業規劃、藍白皮書、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務。(PHPOLICY:LDL)
目錄
第一章 航旅票務行業相關概述
第一節 航旅票務行業定義及分類
一、行業定義
二、行業特性及在國民經濟中的地位及影響
第二節 航旅票務行業特點及模式
一、航旅票務行業發展特征
二、航旅票務行業經營模式
第三節 航旅票務行業產業鏈分析
一、產業鏈結構
二、航旅票務行業主要上游2017-2022年供給規模分析
三、航旅票務行業主要上游2017-2022年價格分析
四、航旅票務行業主要上游2023-2029年發展趨勢分析
五、航旅票務行業主要下游2017-2022年發展概況分析
六、航旅票務行業主要下游2023-2029年發展趨勢分析
第二章 航旅票務行業全球發展分析
第一節 全球航旅票務市場總體情況分析
一、全球航旅票務行業的發展特點
二、全球航旅票務市場結構
三、全球航旅票務行業市場規模分析
四、全球航旅票務行業競爭格局
五、全球航旅票務市場區域分布
第二節 全球主要國家(地區)市場分析
一、歐洲
1、歐洲航旅票務行業市場規模
2、歐洲航旅票務市場結構
3、2023-2029年歐洲航旅票務行業發展前景預測
二、北美
1、北美航旅票務行業市場規模
2、北美航旅票務市場結構
3、2023-2029年北美航旅票務行業發展前景預測
三、日韓
1、日韓航旅票務行業市場規模
2、日韓航旅票務市場結構
3、2023-2029年日韓航旅票務行業發展前景預測
四、其他
第三章 《國民經濟行業分類與代碼》中航旅票務所屬行業2023-2029年規劃概述
第一節 2017-2022年所屬行業發展回顧
一、2017-2022年所屬行業運行情況
二、2017-2022年所屬行業發展特點
三、2017-2022年所屬行業發展成就
第二節 航旅票務行業所屬行業2023-2029年規劃解讀
一、2023-2029年規劃的總體戰略布局
二、2023-2029年規劃對經濟發展的影響
三、2023-2029年規劃的主要目標
第四章 2023-2029年行業發展環境分析
第一節 2023-2029年世界經濟發展趨勢
第二節 2023-2029年我國經濟面臨的形勢
第三節 2023-2029年我國對外經濟貿易預測
第四節2023-2029年行業技術環境分析
一、行業相關技術
二、行業專利情況
1、中國航旅票務專利申請
2、中國航旅票務專利公開
3、中國航旅票務熱門申請人
4、中國航旅票務熱門技術
第五節2023-2029年行業社會環境分析
第五章 普華有策對航旅票務行業總體發展狀況
第一節 航旅票務行業特性分析
第二節 航旅票務產業特征與行業重要性
第三節 2017-2022年航旅票務行業發展分析
一、2017-2022年航旅票務行業發展態勢分析
二、2017-2022年航旅票務行業發展特點分析
三、2023-2029年區域產業布局與產業轉移
第四節 2017-2022年航旅票務行業規模情況分析
一、行業單位規模情況分析
二、行業人員規模狀況分析
三、行業資產規模狀況分析
四、行業市場規模狀況分析
第五節 2017-2022年航旅票務行業財務能力分析與2023-2029年預測
一、行業盈利能力分析與預測
二、行業償債能力分析與預測
三、行業營運能力分析與預測
四、行業發展能力分析與預測
第六章 POLICY對2023-2029年我國航旅票務市場供需形勢分析
第一節 我國航旅票務市場供需分析
一、2017-2022年我國航旅票務行業供給情況
二、2017-2022年我國航旅票務行業需求情況
1、航旅票務行業需求市場
2、航旅票務行業客戶結構
3、航旅票務行業區域需求結構
三、2017-2022年我國航旅票務行業供需平衡分析
第二節 航旅票務產品市場應用及需求預測
一、航旅票務產品應用市場總體需求分析
1、航旅票務產品應用市場需求特征
2、航旅票務產品應用市場需求總規模
二、2023-2029年航旅票務行業領域需求量預測
1、2023-2029年航旅票務行業領域需求產品功能預測
2、2023-2029年航旅票務行業領域需求產品市場格局預測
第七章 我國航旅票務行業運行分析
第一節 我國航旅票務行業發展狀況分析
一、我國航旅票務行業發展階段
二、我國航旅票務行業發展總體概況
第二節 2017-2022年航旅票務行業發展現狀
一、2017-2022年我國航旅票務行業市場規模
二、2017-2022年我國航旅票務行業發展分析
三、2017-2022年中國航旅票務企業發展分析
第三節 2017-2022年航旅票務市場情況分析
一、2017-2022年中國航旅票務市場總體概況
二、2017-2022年中國航旅票務市場發展分析
第四節 我國航旅票務市場價格走勢分析
一、航旅票務市場定價機制組成
二、航旅票務市場價格影響因素
三、2017-2022年航旅票務價格走勢分析
四、2023-2029年航旅票務價格走勢預測
第八章 POLICY對中國航旅票務市場規模分析
第一節 2017-2022年中國航旅票務市場規模分析
第二節 2017-2022年我國航旅票務區域結構分析
第三節 2017-2022年中國航旅票務區域市場規模
一、2017-2022年東北地區市場規模分析
二、2017-2022年華北地區市場規模分析
三、2017-2022年華東地區市場規模分析
四、2017-2022年華中地區市場規模分析
五、2017-2022年華南地區市場規模分析
六、2017-2022年西部地區市場規模分析
第四節 2023-2029年中國航旅票務區域市場前景預測
一、2023-2029年東北地區市場前景預測
二、2023-2029年華北地區市場前景預測
三、2023-2029年華東地區市場前景預測
四、2023-2029年華中地區市場前景預測
五、2023-2029年華南地區市場前景預測
六、2023-2029年西部地區市場前景預測
第九章 普●華●有●策對2023-2029年航旅票務行業產業結構調整分析
第一節 航旅票務產業結構分析
一、市場細分充分程度分析
二、下游應用領域需求結構占比
三、領先應用領域的結構分析(所有制結構)
第二節 產業價值鏈條的結構分析及產業鏈條的整體競爭優勢分析
一、產業價值鏈條的構成
二、產業鏈條的競爭優勢與劣勢分析
第十章 航旅票務行業競爭力優勢分析
第一節 航旅票務行業競爭力優勢分析
一、行業整體競爭力評價
二、行業競爭力評價結果分析
三、競爭優勢評價及構建建議
第二節 中國航旅票務行業競爭力剖析
第三節 航旅票務行業SWOT分析
一、航旅票務行業優勢分析
二、航旅票務行業劣勢分析
三、航旅票務行業機會分析
四、航旅票務行業威脅分析
第十一章 2023-2029年航旅票務行業市場競爭策略分析
第一節 行業總體市場競爭狀況分析
一、航旅票務行業競爭結構分析
1、現有企業間競爭
2、潛在進入者分析
3、替代品威脅分析
4、供應商議價能力
5、客戶議價能力
6、競爭結構特點總結
二、航旅票務行業企業間競爭格局分析
1、不同規模企業競爭格局
2、不同所有制企業競爭格局
3、不同區域企業競爭格局
三、航旅票務行業集中度分析
1、市場集中度分析
2、企業集中度分析
3、區域集中度分析
第二節 中國航旅票務行業競爭格局綜述
一、航旅票務行業競爭概況
二、重點企業市場份額占比分析
三、航旅票務行業主要企業競爭力分析
1、重點企業資產總計對比分析
2、重點企業從業人員對比分析
3、重點企業營業收入對比分析
4、重點企業利潤總額對比分析
5、重點企業負債總額對比分析
第三節 2017-2022年航旅票務行業競爭格局分析
一、國內主要航旅票務企業動向
二、國內航旅票務企業擬在建項目分析
三、我國航旅票務市場集中度分析
第四節 航旅票務企業競爭策略分析
一、提高航旅票務企業競爭力的策略
二、影響航旅票務企業核心競爭力的因素及提升途徑
第十二章 普華有策對行業重點企業發展形勢分析
第一節 企業五
一、企業概況及航旅票務產品介紹
二、企業核心競爭力分析
三、企業主要利潤指標分析
四、2017-2022年主要經營數據指標
五、企業發展戰略規劃
第二節 企業二
第三節 企業三
第四節 企業四
第五節 企業五
第十三章 普●華●有●策對2023-2029年航旅票務行業投資前景展望
第一節 航旅票務行業2023-2029年投資機會分析
一、航旅票務行業典型項目分析
二、可以投資的航旅票務模式
三、2023-2029年航旅票務投資機會
第二節 2023-2029年航旅票務行業發展預測分析
一、產業集中度趨勢分析
二、2023-2029年行業發展趨勢
三、2023-2029年航旅票務行業技術開發方向
四、總體行業2023-2029年整體規劃及預測
第三節 2023-2029年規劃將為航旅票務行業找到新的增長點
第十四章 普●華●有●策對 2023-2029年航旅票務行業發展趨勢及投資風險分析
第一節 2017-2022年航旅票務存在的問題
第二節 2023-2029年發展預測分析
一、2023-2029年航旅票務發展方向分析
二、2023-2029年航旅票務行業發展規模預測
三、2023-2029年航旅票務行業發展趨勢預測
四、2023-2029年航旅票務行業發展重點
第三節 2023-2029年行業進入壁壘分析
一、技術壁壘分析
二、資金壁壘分析
三、政策壁壘分析
四、其他壁壘分析
第四節 2023-2029年航旅票務行業投資風險分析
一、競爭風險分析
二、原材料風險分析
三、人才風險分析
四、技術風險分析
五、其他風險分析
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