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中國商旅管理行業領跑全球，發展勢頭喜人

1、商旅管理領域發展概況

商旅管理（TMC）是由第三方商旅管理服務公司提供的企業商旅活動外包服務，主要是以機票和酒店銷售為主線，同時提供圍繞商旅需求的衍生服務，如差旅活動的規劃、執行、監控，在不影響業務開展和出行體驗的前提下，降低商旅成本并提高出行效率。全球商務旅行協會（GBTA）認為商旅管理作為組織的專業化管理職能，可以對商旅的成本進行監控與追蹤、對商旅管理政策的合規進行保障、經過協商議價來實現商旅的成本控制，并為組織提供全面的有關商旅的信息，從而平衡商旅人員與業務組織、財務費用等目標之間的關系。

從既有商旅管理業務實踐來看，企事業客戶對商旅管理服務供應商的遴選標準一般包括商務資質、服務能力、技術水準三方面，具體關注事項如下表所示。

商旅管理市場發展態勢主要取決于企業商旅支出規模及數字化滲透率。經濟發展驅動商務交往和商務活動頻次愈益提高、形式愈發豐富，商旅支出規模在外部環境沖擊前平穩上漲，外部沖擊后快速回升。我國商旅支出規模位居世界首位，商旅市場加速修復，展現良好發展韌性。商旅支出增長促使企業重視商旅管理，TMC認知度和使用率持續上升，企業商旅管理正在轉向全鏈路、數字化發展。根據《2022-2023年中國商旅管理市場白皮書》統計，2022年超三成企業商旅支出占總支出的比例在10%以上，相較2021年有所增加，商旅支出已成為企業第二大可控成本。費用難以管控、員工墊付抱怨多、商旅交通/住宿資源有限等三項痛點成為企業商旅管理的主要困擾。

目前員工自行預訂先墊付后報銷的分散式預訂仍然是企業商旅預定主要方式，但所占比例逐年下降。與此同時，36.5%的企業選擇與專業的商旅管理公司合作，對商旅活動進行集中管控。企業對于專業商旅管理公司的認知度也在不斷提升，TMC認知率達到63%，較2021年提高3個百分點。

企業愈發關注商旅管理服務商產品資源豐富度、專業化服務及技術對接實力，資源聚合實力和數字技術能力成為市場競爭的關鍵因素。商旅管理市場呈現韌性增長態勢。相較于歐美成熟市場，中國商旅管理滲透率尚低，TMC迎來寶貴發展契機。

2、行業發展趨勢

企事業商旅管理數字化、精細化需求愈益迫切，商旅管理服務領域發展前景良好。商旅管理市場經歷外部環境沖擊后加速修復，展現良好發展韌性。經濟發展驅動商務交往和商務活動頻次愈益提高、形式愈發豐富，企事業單位的商旅支出快速增長，促使其重視商旅管理的數字化部署和精細化管理，TMC的認知度和使用率持續上升，有著廣闊增長前景。企業愈發關注商旅管理服務商的產品資源豐富度、專業化服務及技術對接實力，資源聚合實力和數字技術能力正在成為市場競爭的關鍵因素。

3、商旅管理領域競爭格局

大中型企事業單位對于商旅活動數字化部署和精細化管理的需求愈益強烈，常見的供應商合作模式包括與航司或酒店直銷合作、與專業商旅管理公司（TMC）合作，與機票代理商合作、與傳統旅行社合作等。專業商旅管理公司在產品資源豐富度、專業化服務及技術對接開發實力等方面兼具多重優勢，企事業客戶對于TMC的認知度和使用率也在逐步上升。我國商旅管理市場滲透率尚不足10%，大幅低于國際成熟市場40%左右的水平，行業規模具有較大增長空間。商旅管理的市場集中度較低，在供給端，隨著企事業單位對商旅管理接受程度逐漸提升，其對商旅管理產品的需求由單一產品逐漸向多產品管控和全流程管控轉變，對商旅管理公司產品資源整合能力也提出一定要求，可提供機票、酒店、火車票、用車等全差旅產品的商旅管理公司將會具備較強的競爭力。在需求端，現階段企事業客戶已不滿足于商旅管理的基本需求，對其內部商旅管理、費控、成本控制以及技術化程度要求越來越高，從而對商旅管理公司的要求愈發嚴格，因此一些缺乏技術、資金能力的商旅管理公司失去生存空間，使得商旅管理行業集中度提升。

更多行業資料請參考普華有策咨詢《2023-2029年商旅管理行業細分市場調研及投資可行性分析報告》，同時普華有策咨詢還提供產業研究報告、產業鏈咨詢、項目可行性報告、項目后評價報告、十四五規劃、BP商業計劃書、產業圖譜、產業規劃、藍白皮書、IPO募投可研、IPO工作底稿咨詢等服務。（PHPOLICY:LDL）

目錄

第一章 2017-2022年中國商旅管理行業發展概述

第一節 中國商旅管理行業上下游產業鏈分析

一、產業鏈模型原理介紹

二、商旅管理行業產業鏈條分析

第二節、中國商旅管理行業產業鏈環節分析

一、主要上游產業供給情況分析

二、2023-2029年主要上游產業供給預測分析

三、主要上游產業價格分析

四、2023-2029年主要上游產業價格預測分析

五、主要下游產業發展現狀分析

六、主要下游產業規模分析

七、主要下游產業價格分析

八、2023-2029年主要下游產業前景預測分析

第二章 全球商旅管理行業市場發展現狀分析

第一節 全球商旅管理行業發展規模分析

第二節全球商旅管理行業市場區域分布情況

第三節 北美商旅管理行業地區市場分析

一、北美商旅管理行業市場現狀分析

二、北美商旅管理行業市場規模與市場需求分析

三、2023-2029年北美商旅管理行業前景預測分析

第四節 歐洲商旅管理行業地區市場分析

一、歐洲商旅管理行業市場現狀分析

二、歐洲商旅管理行業市場規模與市場需求分析

三、2023-2029年歐洲商旅管理行業前景預測分析

第五節 亞洲商旅管理行業地區市場分析

一、亞洲商旅管理行業市場現狀分析

二、亞洲商旅管理行業市場規模與市場需求分析

三、2023-2029年亞洲商旅管理行業前景預測分析

第六節 其他地區分析

第七節 2023-2029年全球商旅管理行業規模預測

第三章 中國商旅管理產業發展環境分析

第一節 中國宏觀經濟環境分析及預測

第二節 中國商旅管理行業政策環境分析

第三節 中國商旅管理產業社會環境發展分析

第四節 中國商旅管理產業技術環境分析

第四章 2017-2022年中國商旅管理行業運行情況

第一節 中國商旅管理行業發展因素分析

一、商旅管理行業有利因素分析

二、商旅管理行業穩定因素分析

三、商旅管理行業不利因素分析

第二節 中國商旅管理行業市場規模分析

第三節 中國商旅管理行業供應情況分析

第四節 中國商旅管理行業需求情況分析

第五節 中國商旅管理行業供需平衡分析

第六節 中國商旅管理行業發展趨勢分析

第七節 中國商旅管理行業主要進入壁壘分析

第八節 中國商旅管理行業細分市場分析

一、A領域

1、2017-2022年行業發展概況

2、2017-2022年需求規模

3、2023-2029年需求前景預測

二、B領域

1、2017-2022年行業發展概況

2、2017-2022年需求規模

3、2023-2029年需求前景預測

三、C領域

1、2017-2022年行業發展概況

2、2017-2022年需求規模

3、2023-2029年需求前景預測

四、D領域

1、2017-2022年行業發展概況

2、2017-2022年需求規模

3、2023-2029年需求前景預測

五、其他

1、2017-2022年行業發展概況

2、2017-2022年需求規模

3、2023-2029年需求前景預測

第五章 中國商旅管理行業運行數據監測

第一節 中國商旅管理行業總體規模分析

第二節 中國商旅管理行業產銷與費用分析

一、行業產成品分析

二、行業銷售收入分析

三、行業總資產負債率分析

四、行業利潤規模分析

五、行業總產值分析

六、行業銷售成本分析

七、行業銷售費用分析

八、行業管理費用分析

九、行業財務費用分析

第三節 中國商旅管理行業財務指標分析

一、行業盈利能力分析

二、行業償債能力分析

三、行業營運能力分析

四、行業發展能力分析

第六章 2017-2022年中國商旅管理市場格局分析

第一節 中國商旅管理行業集中度分析

一、中國商旅管理行業市場集中度分析

二、中國商旅管理行業區域集中度分析

第三節 中國商旅管理行業存在的問題及對策

第四節 中外商旅管理行業市場競爭力分析

第五節商旅管理行業競爭格局分析

第七章 中國商旅管理行業價格走勢分析

第一節 商旅管理行業價格影響因素分析

第二節 2017-2022年中國商旅管理行業價格現狀分析

第三節 2023-2029年中國商旅管理行業價格走勢預測

第八章 2017-2022年中國商旅管理行業區域市場現狀分析

第一節 中國商旅管理行業區域市場規模分布

第二節 中國華東地區商旅管理市場分析

一、華東地區概述

二、華東地區商旅管理市場需求情況及規模分析

三、2023-2029年華東地區商旅管理市場前景預測

第三節 華南地區市場分析

一、華南地區概述

二、華南地區商旅管理市場需求情況及規模分析

三、2023-2029年華南地區商旅管理市場前景預測

第四節 華北地區市場分析

一、華北地區概述

二、華北地區商旅管理市場需求情況及規模分析

三、2023-2029年內華北地區商旅管理市場前景預測

第五節 華中地區市場分析

一、華中地區概述

二、華中地區商旅管理市場需求情況及規模分析

三、2023-2029年華中地區商旅管理市場前景預測

第六節 東北地區市場分析

一、東北地區概述

二、東北地區商旅管理市場需求情況及規模分析

三、2023-2029年東北地區商旅管理市場前景預測

第七節 西北地區市場分析

一、西北地區概述

二、西北地區商旅管理市場需求情況及規模分析

三、2023-2029年西北地區商旅管理市場前景預測

第八節 西南地區市場分析

一、西南地區概述

二、西南地區商旅管理市場需求情況及規模分析

三、2023-2029年西南地區商旅管理市場前景預測

第九章 2017-2022年中國商旅管理行業競爭情況

第一節 中國商旅管理行業競爭結構分析

一、現有企業間競爭

二、潛在進入者分析

三、替代品威脅分析

四、供應商議價能力

五、客戶議價能力

第二節 中國商旅管理行業SWOT分析

一、行業優勢分析

二、行業劣勢分析

三、行業機會分析

四、行業威脅分析

第十章 商旅管理行業重點企業分析

第一節 企業

一、企業概況

二、企業主營業務概況及商旅管理產品介紹

三、企業主要經濟指標情況

四、企業競爭優勢分析

第二節 企業

一、企業概況

二、企業主營業務概況及商旅管理產品介紹

三、企業主要經濟指標情況

四、企業競爭優勢分析

第三節 企業

一、企業概況

二、企業主營業務概況及商旅管理產品介紹

三、企業主要經濟指標情況

四、企業競爭優勢分析

第四節 企業

一、企業概況

二、企業主營業務概況及商旅管理產品介紹

三、企業主要經濟指標情況

四、企業競爭優勢分析

第五節 企業

一、企業概況

二、企業主營業務概況及商旅管理產品介紹

三、企業主要經濟指標情況

四、企業競爭優勢分析

第十一章 2023-2029年中國商旅管理行業發展前景預測

第一節中國商旅管理行業市場發展預測

一、中國商旅管理行業市場規模預測

二、中國商旅管理行業市場規模增速預測

三、中國商旅管理行業產值規模預測

四、中國商旅管理行業產值規模增速預測

五、中國商旅管理行業供需情況預測

六、中國商旅管理行業銷售收入預測

七、中國商旅管理行業投資增速預測

第二節中國商旅管理行業盈利走勢預測

一、中國商旅管理行業毛利潤增速預測

二、中國商旅管理行業利潤總額增速預測

第十二章 2023-2029年中國商旅管理行業投資建議

第一節 中國商旅管理行業重點投資方向分析

第二節 中國商旅管理行業重點投資區域分析

第三節 中國商旅管理行業投資注意事項

第四節 中國商旅管理行業投資可行性分析

第十三章 2023-2029年商旅管理行業投資機會與風險分析

第一節 投資環境的分析與對策

第二節 投資挑戰及機遇分析

第三節 行業投資風險分析

一、政策風險

二、經營風險

三、技術風險

四、競爭風險

五、其他風險